有哪些美容行业软件可以服务好顾客的?
2022-04-21 来源:美盈易 点击:怎样服务好自己的顾客?顾客是美容院经济利润的直接的来源,当顾客进店之后,我们要知道怎么服务才可以迅速产生价值。专业的美容行业软件采取会员制,鼓励频繁消费,让会员累积积分,可以兑换各类产品及礼品券。达到留住忠诚客户,提高消费金额的目的。
美盈易美容服务软件记录所有会员客户的资料以及消费记录,从而了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等,同时,针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务。会员管理系统主要功能包括:会员管理,会员营销,商品管理,报表管理,员工提成,微信会员卡等功能。通过系统软件,搭建起店与消费者沟通的桥梁,进而形成美容院与消费者之间积极,便捷,快速的互动,让会员更有参与感,对店认同度更高,自然而然地产生消费依赖。
实时掌握包间状态。通过手机随时随地掌握所有房间使用状态,房型,床位数量和技师动态,当客人到店消费时,服务员了解客人人数及需求后可以合理快速的选定房间,把客人带到房间后可通过手机完成开房、增加消费等操作,而且还可以在客人的房间或座位前,向客人边推荐,边手机录单,如项目、技师、茶水、果盘等服务。
服务质量决定了会员的忠诚度,良好的门店服务,不仅能够为门店带来高销售额回报,而且还能帮助店家传播口碑,树立品牌形象。美盈易美容行业软件实现用户会员小程序在线预约服务项目,到店消费,顾客满意。同时,也可以根据顾客的消费信息和记录,制定有针对性的优惠促销活动。当顾客二次消费,成为门店的常客之后,可以根据会员的喜好,提供个性化的会员服务。
上一篇:美容院如何挑选客户管理软件?
本文地址:有哪些美容行业软件可以服务好顾客的?