医疗美容会员管理软件客情维护精准高效?

相信在美容行业中，无论是美容美发还是医疗美体的经营者，都知道客情维护到底有多重要，医疗美容能否很好地维护会员，让会员很好地持续消费以及对美容店的评价，打造品牌以及提升综合竞争力，要依赖于医疗美容会员管理软件做好客情维护工作。

会员等级制度，是锁住顾客非常有效的办法，通过设置不同的会员等级及其对应的权益，来鼓励顾客通过互动的形式，来享受不同会员等级的所拥有的特权。常见的会员权益包括折扣、积分，等级越高折扣就越大。会员等级可以通过会员累积积分、充值、消费或推荐来获得。目的是为了让会员充分体现出身份的优越性，这样才会主动去使用会员卡。从而更加活络顾客在进店的消费频次，同时也可以有效提高顾客对门店的粘性和忠实度。

医疗美容机构可以通过商家APP与顾客实现在线的沟通联系，及时进行在线咨询沟通，帮助机构更好地管理线上业务，查询结算明细、商品消费、审批流程、会员等级、计次消费和储值消费情况等，24小时接受会员预约美容美体美发服务或者咨询相关的消费项目等。

想要知道每个时间段有多少顾客来店消费，有多少会员顾客成交量。每位技师的销售量，提成情况等，医疗美容会员管理软件可以实时查询，实时帮助会员完成会员业务，提供线上预约，交易、留言等功能，实时更新共享店铺信息。掌握医疗美容的店铺动态信息，遇上问题及时修改销售策略或者对门店资源进行及时的调拨等。