美容院管理系统crm自动提醒预约客户到店消费?
2022-09-06 来源:美盈易 点击:现在很多美容院为了争夺市场份额,都在想尽各种办法如何带来更多客流量,而这款美容院管理系统就能很好的解决这个问题,能够帮助营销获客,提升crm客户管理,促进客户复购,增加门店销售。
美容院管理系统crm客户管理支持信息多端同步,方便查询会员消费记录,销售跟进有针对性,支持自定义会员等级、个性化标签,会员折扣、积分抵现,构建高黏性会员体系,能够按照客户生日、卡余额、到店频率等多维度筛选查询,针对性管理,一键激活沉睡顾客。
美容师可以查看、管理各自发展的会员信息,有利于把握客户的职业、生活方式、性格、皮肤条件等元素,然后为客户提供更具针对性服务,从而提升服务质量,提高顾客光顾频次。
为了合理安排员工的工作,门店可以通过美容院管理系统的在线预约接单功能,让顾客在线预约选择技师,技师通过接单后,再安排自己的工作,通过每天自动提醒员工跟进指定客户、激活指定睡眠客,标准化的系统,可让员工有条不紊地开展工作。
使用美容院管理系统,在会员消费注册时为其信息备注并管理,将顾客的具体信息记录,如此一来在后续的维护中,商家可以通过设置服务提醒,在顾客享受某个服务后自动生成提醒计划,随后在提醒日期当天致电顾客,提醒顾客最近可上门体验服务,或针对顾客某次服务进行调研,让顾客有尊贵感,并使得其对门店的好感度增加。
通过美容院管理系统可以精准邀约客户到店消费,提高邀约到店率,快速输出商家,建立客户信任,还能自动追踪访问轨迹,进行智能分析客户意向需求,通过活动、话术,提高跟单效率及邀约到店率。