美容会员管理系统哪家好?管理顾客信息,推动会员充值与消费积分持续增长
2023-12-23 来源:美盈易 点击:顾客是美容院的生存之本,将他们转化为会员后,通过持续的交流与合作,实现拓客、锁客、升客的循环。美容会员管理系统能够全面满足美容店的拓、留、升、锁客需求,支持PC、手机、IPAD三端登录,海量数据自动同步。此外,通过会员分层管理系统,可以对用户进行数据化管理及精准营销。
商家通过使用美容会员管理系统,以微商城或公众号为入口,让顾客能够清晰地查看门店产品价格和各级别的折扣信息。同时,通过绑定电子会员卡和储值卡,每次消费都会收到相应的提示,有效防止多刷或盗刷的情况发生。顾客可以在线上进行消费评价,对服务提供反馈和监督,从而帮助门店员工更好地提升服务质量。
美容院手机端随时随地完成结算,便捷高效,支持多种支付方式,包括微信、支付宝、现金、会员卡等。同时,多种会员折扣优惠,如会员价、项目打折、充值赠送、优惠券等,满足不同客户需求。通过微信小程序,会员可以方便地进行在线储值,并可享受充值送金额、积分等优惠活动,提高客户忠诚度。会员可随时查询储值记录、卡内余额、消费记录、积分等信息,方便快捷。
美容师可以通过员工小程序查看到会员的详细资料,包括姓名、手机号、喜好、过往消费记录和充值记录等,这样的信息使美容师能够充分了解会员,以便更有针对性地进行客户关系维护,提高客户再次消费的意愿。另外,通过公众号或小程序,会员可以方便地进行美容服务的预约,预约信息与美容会员管理系统互通,门店可以实时查看预约记录,以便提前做好接待准备,提供更加贴心的服务。
美容会员管理系统能够根据会员等级、状态和最后消费日期等条件进行筛选和查询,支持批量操作和信息导出,使客情维护更加精准和高效。系统还支持向会员定向推送优惠券、折扣券和促销活动等优惠信息,有效激活新客户并唤醒沉睡客户,轻松实现个性化营销。
美盈易美容会员管理系统专注于帮助美业门店更好地进行会员管理和营销。该系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成,通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本。