美容店会员管理软件能否为连锁美业门店带来长期顾客?
2023-10-29 来源:美盈易 点击:许多门店面临的难题是难以维护好回头客,同时也无法吸引新客户,这使得门店因运营成本重压而陷入困境,甚至面临倒闭。那么,如何解决这个问题呢?美容店会员管理软件能够自动地根据门店所定的规则,比如积分、余额等来设置会员等级,并提供针对不同等级的会员的差异化服务。
微信会员卡能够帮助商家快速拓展客户,获取更多的客源。每个会员都拥有一个分享二维码,只需将此二维码分享出去,其他消费者便可以通过扫码注册成为新会员,并同时建立推荐关系。通过老会员的推荐,商家的新会员数量将会呈现几何倍的增长,迅速扩大会员规模。这种快速拓客的方式不仅能够提高商家的客户数量,也有助于增强客户的忠诚度和黏性。
当顾客进入店内消费时,工作人员可以采取多项措施吸引他们注册微信电子会员卡。例如,可以提供会员折扣、充值返现以及开卡礼包等活动。而且,利用会员等级制度,提供越高的优惠越多,让会员感到越忠诚越能享受到更好的待遇。此外,会员消费可以获得积分和优惠券,积分可以用来抵现或兑换礼品,这些权益可以提高会员的粘性和消费频率。一旦顾客成功办理电子会员卡,他们可以随时随地查看自己的消费记录、余额、积分和储值等信息,方便快捷。
技师可以实时接收并了解消息提醒,包括预约信息、客户预约的项目、次数和日期等。他们可以迅速获取上下钟消息,核对当天的钟数并清晰明了。此外,技师还可以查询自己的手工费明细和业绩情况。美容店会员管理软件完全自动化,支持大轮排和小不轮牌等多种方式,能够支持多班别、多项目和多等级等多种自动排钟方式,彻底避免了人工排钟的需要。
使用美容店会员管理软件,商家可以从多个角度筛选客户,并通过微信小程序/公众号向符合特定条件的会员推送优惠券或优惠活动。在会员生日或节假日,系统可以自动发送祝福或优惠信息,展现门店的关怀与温情。这些举措可以提高会员对门店的归属感和忠诚度。
美盈易美容店会员管理软件提供店务管理系统、收银软件、会员管理系统、预约小程序、私域运营scrm、美容院拓客方案、小程序商城等美业运营管理相关应用,帮助美容美体、养生理疗、医疗美容、产康中心、美甲美睫等美业商家实现数字化经营。