美容会员软件高效统计会员资料及消费信息?
2023-09-05 来源:美盈易 点击:美盈易美容会员软件,是集共享多店会员档案、会员分级管理、会员办卡、储值消费、会员积分兑换、会员分层精准营销、私域会员运营、会员分销裂变、微信会员卡、小程序预约等的美业门店会员精细化运营管理系统,助美业连锁商家轻松搞定会员管理、预约消费、营销拓客!
美容会员软件实现线上线下会员统一管理的好处在于将网络商城与会员系统对接,资源共享,数据实时更新,便捷会员管理与营销功能,提高会员统一管理的数据有效性。美容会员软件比如有针对性进行营销推广,支持总部统一进行电子券、积客券、促销活动制定及信息推送,一键发送,全面触达会员,简单高效。店庆、传统节日、会员日营销等常规活动推广,由总部纵观全局进行统一规划,多店联动快速引爆门店流量。
门店通过美容会员软件,统计会员资料及消费信息,分析数据,掌握会员消费画像,了解消费属性,从而筛选、定位出会员的个性化需求,对会员进行标签化管理,精细化的管理,帮助门店高效提升会员消费体验。在关键的营销节点,商家可通过软件制定相应的营销策略,借助电子优惠券、代金券、折扣券、体验券等形式,做好活动推广及引流,全方面的提升会员群体的消费转化。
皮肤管理门店有了完整的会员数据,商家就能够对会员进行管理分析,通过美容会员软件后台所生成的智能报表以及会员标签,能够直观、快速地了解到哪些会员群体比较活跃、哪些属于沉睡型会员、哪些又属于流失会员。商家根据会员标签对会员进行分组,再加以不定期定向刺激,向会员客户推送门店优惠活动和关怀信息,增加与会员客户的互动,有助于增强会员消费活跃,吸引会员到店消费,增加回头客。
优质的会员服务以及具有吸引力的会员折扣是门店拓客引流,会员维护的重要手段,能够使会员对门店产生认同感与消费依赖,并带动会员顾客的持续性消费。不过,很多商家在会员营销的工程中,往往会因为会员权益设计趋于同质化,而导致会员缺乏消费积极性,会员活动效果难持久的问题。这个时候,利用美容会员软件适当的划分会员等级,通过各个等级所对应差异化明显的折扣力度与会员服务,刺激低等级会员消费,彰显高等级会员尊贵感,通过等级制度,解决消费活跃度的问题,极大地提升会员黏性。
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