美容店面会员预约小程序中的营销活动实现顾客留存?
2023-06-03 来源:美盈易 点击:美盈易美容店面会员预约小程序,是集共享多店会员档案、会员分级管理、会员办卡、储值消费、会员积分兑换、会员分层精准营销、私域会员运营、会员分销裂变、微信会员卡、小程序预约等的美业门店会员精细化运营管理系统,助美业连锁商家轻松搞定会员管理、预约消费、营销拓客!
美容院要想会员越来越多,那么通过口碑相传也是一种不错的方式,首先我们得保证我们的服务质量,让我们的会员感受到五星的服务,再通过设置奖励,鼓励老会员带入更多的新会员,通过美容店面会员预约小程序办卡奖励积分和消费奖励积分,在店铺内设置广告牌,达到多少积分可以兑换某种服务或者某种小礼品。
对于传统实体店而言,由于缺少信息化管理能力,所以会员管理效率低下,只能“守株待兔”,会员营销工作处于被动,客源维护与开拓工作难以达到预期。会员生日当天通过手机短信发送祝福短信,当店铺有什么优惠或促销活动时,可以通过微信公众号及时推送消息。内容的推送、转发,也可吸引来其他潜在客户的关注,吸引顾客来店消费或直接微信店铺在线选购商品、预约服务。
会员消费累积积分,根据积分自动升级,可以设置会员的升级和积分累计挂钩,积分的换算规则也可以自定义——同样在会员设置里面设置;会员/积分如何查看,在设置完会员之后,客户可以在小程序的“我的”里面查看到自己的会员卡,上面就会有积分和等级的记录,点击积分,还可以看到积分的累积记录。
商家开展会员活动,吸引散客办理会员,实现顾客留存,累积后续的营销活动目标基础。根据对基础会员一段时间的消费情况进行统计分析,商家可从美容店面会员预约小程序后台直观地了解到会员的消费属性。会员分析要从消费金额和到店次数两个维度进行划分,优质的客户是消费金额高,到店频次高的客户,很少来且消费很少的是偶然客户,其他的还有优质客户和普通客户。
美盈易美容店面会员预约小程序提供美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容院会员管理软件可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。