美容院小程序做用户提前预约的好处!
2022-09-02 来源:美盈易 点击:美容院店内的员工排班,一般通过手写记录或打印,这就导致调整班次时容易出错。手写的技术服务工单,也容易出错,更改、新增服务又不方便。按照房间,技师,顾客预约等情况自动安排,遇上顾客预约冲突的时候,可以及时打电话询问顾客是选择调整预约时间还是选择其他技师,给顾客方便的同时,也能够给技师们更多更合理的服务机会。通过美容院预约小程序,门店顾客实现提前在上面预约时间,轻松解决预约冲突。
预约订单多端自动同步(pc/手机/平板),预约进度一目了然,方便查看,提前安排工作,预约信息双向自动推送,提醒美容师提前做好工作准备,提醒顾客及时到店,提升客户到店率。
采用线上预约,就可以有效培养顾客的预约消费习惯,然后解决这个痛点问题了。首先让顾客关注公众号,登录小程序,在公众号或者是小程序上绑定已有的会员卡或者是申请成为会员,之后就可以根据自己的时间,选择预约详情,预约成功后会员可以看到自己的预约记录清单,能清楚知道什么时候需要到哪里消费,提前安排好时间。
另外,美容院小程序可以精准投放优惠券、电子券等,定期唤醒老会员继续消费,刺激会员消费的活跃度,增强会员粘度的同时,增加会员消费的趣味性。线上预约,线下消费,享受服务,提升顾客消费体验,自然能够带动顾客的消费意愿。
总的来说,美容院小程序预约功能可降低平日工作的沟通成本、运营成本与后期维护成本,能大大提高工作效率。同时可在用户面前树立专业、高效的品牌印象,更容易在得到用户的信任。
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