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    美容院用小程序拓客:在线预约技师,提高服务效率

    2023-10-12   来源:美盈易   点击:

    美容行业通常只能通过电话和线上社交软件进行预约,这样不仅浪费客服人力资源,也不利于规模化发展,还容易出错、出漏。特别是节假日,问题尤为突出。而美容院用小程序拓客则可以实现“一键预约,无需安装”的梦想,服务项目列表展示缩略图与简介,客户可点击查看项目详细信息与图片,根据个人喜好预约。

    尽管门店已经积累了一定数量的粉丝,但社群刚开始的活跃度可能并不高,需要我们采取措施来激活并引起客户的兴趣。在激活微信社群时,我们必须让粉丝们感受到加入这个社群具有价值和意义,这样才能真正留住客户。

    为此,门店可以利用美容院用小程序拓客定期在微信社群中发布一些秒杀活动。例如,每周三发布一款产品的秒杀价格,并限制时间和数量,让社群中的粉丝能够感受到这是真正的福利和实惠,并积极参与到活动中来。通过在固定时间发布优惠活动,可以激发粉丝们的期待感,提高他们的关注度。

    除了秒杀等优惠活动外,持续性的价值输出也是非常重要的。例如,定期分享美容的重要性、护理知识等等。即使社群中没有人在第一时间做出回应,但只要你输出的内容具有价值,长久下去就会影响到客户的认知。

    当秒杀活动和价值输出取得一定成效后,可以适当地展开一些拼团活动,鼓励粉丝们进行分享和裂变,以带来更多的新客户。

    美容院用小程序拓客

    用户可以自主选择预约时间和所需的服务项目套餐,美容院用小程序拓客会自动生成预约码。当用户到达门店时,只需出示预约二维码,商家进行核验后,即可享受预约的服务。这一流程极大地节省了排队等待的时间,同时也有利于合理安排门店资源,提升服务质量,使客户体验更佳。

    美容院用小程序拓客

    在有了功能完善的美容院用小程序拓客之后,我们可以将自己与微信公众平台、小程序实现管理和活动以及宣传数据的互通。这样,我们就可以通过微信小程序向符合条件的会员推送优惠券或优惠活动。此外,在会员生日时,我们还可以向他们发送小礼品或祝福话语,以此展现我们门店温暖贴心的服务。

    通过顾客端小程序,顾客可以实时查看卡金及卡项信息,还可以随时浏览消费历史记录。这样,顾客可以完美体验互联网的便捷,同时我们也可以提升服务质量。

    美容院用小程序拓客

    利用美容院用小程序拓客提供的在线预约功能,商家可以在后台添加美容项目、技师和时间段等信息。顾客只需通过手机端就可以轻松预约到店消费的时间、项目以及技师。这一功能的运用可以显著提升顾客的体验感,同时提前预约也有助于提高顾客与门店的粘合度。

    美容院用小程序拓客

    美盈易美容院用小程序拓客提供店务管理系统、收银软件、会员管理系统、预约小程序、私域运营scrm、美容院拓客方案、小程序商城等美业运营管理相关应用,帮助美容美体、养生理疗、医疗美容、产康中心、美甲美睫等美业商家实现数字化经营。

    美容院用小程序拓客

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