美容院店务管理系统如何解决顾客回头率低的问题？

相信大家都清楚，一家店铺要想长期发展和经营下去，大部分是依靠门店老客的持续消费和带新客来实现的，美容院更是如此。因此解决顾客无法持续性消费、门店回头客少等是商家首要考虑的问题。那么美容院店务管理系统又是如何帮助商家解决顾客回头率低的问题呢？

商家通过系统后台自定义设置会员打折积分规则优惠方式，鼓励客户办理会员卡。会员等级制度的建立和升降级制度有效刺激会员客户的重复消费，就会员客户心理来分析，每个会员都是想享有最高等级的尊贵感的，这也是会员等级和升降级的巧妙之处。

而且现在各大美容院的服务项目和商品都没有太大的差别，同时实体店的优惠活动、会员制等都千篇一律，因此商家借助美容院店务管理系统对接微信，开通一个分销商城小程序，有利于店铺或品牌在行业内脱颖而出，从而提升门店老顾客的留存率，起到维护老客户粘性的作用。

商家还可以通过美容院店务管理系统去定期跟踪回访，深度地剖析客户的消费能力和偏好，根据营业报表数据，会员消费活跃度分析出哪些部分才是美容院需要投入的重点，建立良好的客户服务，提高客户的消费体验，从而解决顾客回头率低的问题。