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    美容院系统数字化会员营销体系激活消费?

    2022-09-13   来源:美盈易   点击:

    美容院作为服务型行业,一方面各个门店服务项目重合度很高,想要从众多竞争中脱颖而出就需要服务、特色、维护等多方面综合作用。如果门店本身没有完善的会员体系,没有对用户信息进行沉淀、追踪维护,那么留客就会变得格外困难,无法形成自己的稳定客源。美盈易美容院系统提供多种裂变营销工具,商家可以开展各类营销活动,通过微信社交进行裂变营销。商家可以招揽到更多客户,还能带动老客户通过分享,邀请更多朋友一同参加活动。既提高了老客户的复购率,又增加了新客户的到店率。

    精准营销,刺激沉睡会员消费活跃。每个店铺都存在很多”沉睡”会员,如何刺激这些会员消费呢?做睡客激活营销最重要的是“投其所好”,切忌对顾客进行信息轰炸,商家不是不能发短信,而是要有针对性的发,针对不同的客户发送不同的营销活动及产品推介。因些,商家首先应该对近期未到店消费的会员进行统计分析,标签分类。

    美容院管理系统后台客户列表强大的筛选功能,可根据会员年龄、性别、家庭背景及过往消费记录等信息,多维度筛选营销对象,,从而制定有针对性的促销活动以及产品推荐,并通过短信/微信公众号的形式告知对方,附赠专属电子优惠券,唤起沉睡会员的消费欲望。

    美容会员管理软件

    社交触点形式更多元,门店人员是连接用户的关键一环,通过员工微信宣传、一对一发送给消费者;将大促海报转发到朋友圈、社群进行宣传,可以用互动的方式来发放赠品,吸引顾客到店;引导老用户分享,给予一定的福利,来换取更多新客。

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    秒杀、拼团大概能排满这个假期,但是这就够了吗?也许对于这个节日营销来说,差不多了,但我们要多考虑美容院的持续性发展。不要浪费任何一个进场的活动客户,可在系统里设置积客券、优惠券的有效时间,送给客户。在一定时间后,让客户再过来做服务,实现复购、留存。在这个二次购买、不断购买的间隙,好好做客情维护,争取发展成忠实会员。一旦有成为忠实会员的潜力,多疗程卡的办理,如年卡、月卡、次卡,不会少。

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    美盈易美容院系统对会员管理技术更加成熟、便捷、高效!会员来店消费可以用会员卡打折,消费即可积分,积分可兑换礼品,会员也可等级设置,对于高级会员应该提供一些差异化的服务,如折扣优惠力度大、可以设置一个高级VIP接待室或者高级VIP可以享受专人专属服务等。

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