美容院借助美容院管理系统提升顾客消费次数?
2021-05-25 来源:美盈易 点击:随着越来越多的人开始注重自己的“美”,以及对“美”的追求越来越高,一家又一家的美容院出现在城市的大街小巷中,这也就意味着美业市场越来越火热了,同时也预示着市场竞争在不断的加大,那么美容院要如何留住顾客?或者是说要如何提升顾客在门店的消费次数呢?一起来看看美容院管理系统是怎么做的吧。
顾客到门店消费并办理会员,在系统后台可记录详细会员资料,包含姓名、生日、性别、手机等基本信息,商家再在会员营销中设置会员生日提醒,发送生日祝福短信至会员并附赠专属电子优惠券,让会员感受到店铺的温情服务,自然博得会员好感,对店铺更加认可,逐渐产生消费依赖。
通过美容院管理系统提供的散客/会员顾客在门店的消费数据,可以有效的帮助商家进行分析,可以有效地针对数据分析出来的结果,对门店的经营方式、产品等进行改进,促进店铺的消费额增长,更能够根据数据分析对不同类型的会员进行营销推广,提高销售额及顾客的转化率。
顾客还可以通过美容院管理系统的微信小程序功能,自助预约或电话预约做服务项目。美容院店员针对会员的预约合理安排服务时间和员工排班,提高美容院的工作效率,减少客户等待时间,提升客户满意度,从而间接提升顾客再次来店消费的机率。