美容院管理软件记录顾客信息精准营销?
2022-01-06 来源:美盈易 点击:美容院管理:你还在为怎样记录顾客信息和消费烦恼吗?在数字信息化时代,已经有很多便捷的工具。不如美盈易美容院管理软件,可以快速知道自己负责客户的生日、到访习惯、偏爱类型、兴趣爱好、以及每次做项目的情况,这些数据可以帮助美容师快速了解客户,让美容师的服务可以做的更贴心,更细致。让客户真正成为店内资源而不是美容师个人的资源。
会员登记功能是由商家主动操作为顾客填写各项信息登记会员身份的,虽然看起来商家需要多出力些,但对于一些需要全面掌握顾客信息的行业,会员登记中的标签备注栏可以供商家填写更为具体的顾客信息,获取全方位的会员画像,有利于后续的营销和维护;美容院管理软件的微信会员卡功能则恰恰相反,商家要做的仅仅是将门店公众号二维码张贴与门店显眼位置,顾客注册流程也仅需商家引导其扫码自助注册,整个流程由顾客自助完成,留出更多地时间服务顾客。
获取用户大数据,玩精准营销。通过管理软件的顾客消费活跃度分析,可以让美容美发店商家通过大数据去分析,了解每一个门店顾客的消费行为习惯,便于为顾客推送更合适的活动优惠券或者是门店的项目服务,从而吸引顾客进店消费,一方面提高顾客转化率,另一方面提高门店营业额。
美容院管理软件手机版的实现,美容顾问可以快速知道自己负责客户的消费习惯、消费金额、欠费金额、购买过的项目产品记录、卡项剩余情况等信息。有针对性的为客户推荐项目产品。店长可以随时了解当月的销售情况、客户到店情况、卡项消耗情况、客户预约情况、客户流失情况、主推项目产品的销售情况,更好的安排客情和邀约工作。发现异常情况,及时与美容师和顾问沟通,解决可能出现的问题。
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