如何利用美容院会员管理系统培养回头客？

如今的美容市场在迅速壮大，越来越多的人开始上场，竞争越来越激烈，商家也为了培养回头客和增加门店客源而“大打出手”，利用各种促销方法去吸引顾客进店，但效果却不是很好，而美容院会员管理系统的出现，则是很好的帮助商家培养回头客。

会员制度是目前比较普及的留客手段，回头客是关键因素。因此可以使用会员管理系统的会员管理功能，给会员建立档案，为会员画像，同时借助会员档案，在促销活动前，通过短信、微信等手段通知到会员，在会员生日、月会员日等特殊时间点给予小礼物、双倍积分等额外的惊喜，营造尊贵感。

根据会员为门店带来的利润不同，为会员进行等级划分，如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分，并通过数据的统计分析，了解不同等级会员的信息，对高等级的会员加强联系，满足不同会员的消费需求，从而防止会员流失。

同时，定期举报的优惠活动也是非常重要的，针对每位顾客消费次数金额的不同，店长可以在美容院会员管理系统中设置各种优惠项目及折扣比率。同时，系统还可以帮助店长发布最新的优惠活动资讯，通过多种通讯手段发送给会员，提供顾客回头率。