美容行业软件如何帮助美容院进行会员营销？

会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后，无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重，对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够，且在利益上有许多牵扯。导致每个店铺都存在很多”沉睡”会员，那么。如何刺激这些会员消费呢?借助美容行业软件精准营销，刺激沉睡会员消费活跃。

切忌对顾客进行信息轰炸，商家不是不能发短信，而是要有目的性的发。商家应该对近期未到店消费的会员进行统计分析，标签分类，然后根据美容行业会员软件后台所记录的会员年龄、性别、家庭背景及过往消费记录等信息，通过数据分析大致判断出会员的潜在消费需求，从而制定有针对性的促销活动以及产品推荐，并听过短信/微信公众号的形式告知对方，附赠专属电子优惠券，唤起沉睡会员的消费欲望。

再通过小程序或公众号就可以直接分配绑定电子会员卡，操作简单，使用方便，然后他们就可以在线预约，在线支付，线上评价，并且随时可以查询自己的消费记录，消费余额，消费积分等，能够让顾客节约时间成本，提升消费体验，比起传统门店的消费模式更让顾客满意。会员管理系统的小程序、公众号端口定期迭代更新项目和产品，价格透明，无隐性消费，以满足不同顾客的需求，稳定服务质量与品质，采用各种电子优惠券吸引新客，唤醒老客，而不是通过喋喋不休的推销让顾客反感。

美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是：顾客(会员)管理体系。那么，如何有效地管理顾客呢?美容行业软件完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来，有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料，根据微信会员卡的金额设计服务项目内容的延伸，不断增加附加值，丰富会员卡的潜在消费价值。微信会员卡保留了原会员卡的特色，但加入了更多新颖的内容，设计上注重科学化和人性化。微信会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务，而不受门店、地域、时间的限制。