美容店借助美容院会员软件提高客户活跃度?
2021-07-14 来源:美盈易 点击:随着人们生活水平的提高,物质生活也开始变得丰富,因此美容店如雨后春笋般冒出来,在美容行业的竞争愈发的激烈情况下,我们的门店要如何脱颖而出,有效地提高客户活跃度的呢?一起来看看美容院会员软件是怎么做到的吧。
想要提高会员客户的消费活跃度,就需要给会员提供多样化的会员服务,针对美容美业行业的特色,美容院会员软件后台能够设置计次消费模式,会员累积的积分可用来兑换次数、礼品以及积分抽奖等。同时,针对节假日以及会员生日,能够设置并发送祝福短信至会员手机,并设置类似双倍积分以及生日特惠折扣等优惠政策,诱人的优惠政策,以及一年仅一次的机会,都能够影响会员客户的消费欲望。
商家利用美容院会员软件完善的的会员管理功能,对线上与线下的会员数据进行统计分析,绘制出会员消费画像,从而了解掌握会员用户的消费喜好与需求,并在节假日、会员生日等特殊时间点,开展会员关怀温情营销,给会员推送优惠活动信息以及专属优惠券,吸引会员续卡、储值,不断挖掘会员的消费价值。
美容店和客户不仅仅是简单的交易关系,应当利用美容院会员软件建立更多的情感联系,提升客户忠诚度,让会员客户产生依赖感和归属感,更愿意参与到美容店的活动中来。
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