生活美容院管理软件如何管理会员信息？

对于生活美容行业来说，最为核心的问题是怎么样拉新留存，拓宽企业销售渠道，提高客户量。美容院管理软件拥有用户档案标签信息、等级积分、储值耗卡、客户提醒、会员分析等功能，帮助企业个性标签精准画像，系统管理会员信息，提高用户粘性。

美容院可以让顾客通过关注公众号进而注册成为会员，手机号就是电子会员卡，这样门店的商家管理与发展会员就更快更方便。会员可在微信商城里查询消费、储值、积分、优惠券等等。

对用户来说，最想看的肯定是门店有哪些服务和套餐。而小程序的在线商城其实就好比企业的官网，用户可以在小程序商城搜索到自己想要的任何东西，而且服务的商品和套餐也有分类功能，提高用户的购买体验。当然还有个人中心等等，所以完全可以实现一整套的购物的流程。

美容院小程序展示服务项目和店内卡项，实现在线预约、在线充值、在线开卡等线上场景，依托小程序获得自有流量  附近5公里可查看，顾客微信访问，随时分享传播，覆盖搜索栏、公众号关联、小程序二维码场景、小程序自身入口等。

从美容院管理软件后台会员列表中可方便调取每个客户的个人信息以及消费信息等。客户的每一次消费动态、会员状态都会清晰呈现在信息动态列表中，工作人员可随时查看,掌握会员需求并及时展开跟进工作。增设生日提醒、优惠券到期提醒、活动提醒、充值提醒、消费提醒等个性化功能，根据个性化提醒及时关注客户的需求，建立连贯式服务模式。在完善服务的同时，注重了解会员的消费需求，同时将专业服务延伸到客户的生活中，提升客户对门店的服务的满意度。