美容院收银系统软件成交会员与活跃会员的差异与联系
2024-03-08 来源:美盈易 点击:美容院利用美容院收银系统软件,可以轻松实现会员等级分类管理,掌握会员数据。通过设定不同的等级和标签,商家可以识别潜在会员、成交会员、活跃会员和沉睡会员,为不同消费属性的会员制定个性化的营销策略。
八种客户群体基于消费频次、消费金额以及最近一次消费时间进行划分,涵盖了高价值、重要唤回、重要发展、重要挽留、潜力、需刺激消费、体验以及沉睡客户。这些群体需要不同类型的关注和维护策略,例如高价值客户需重点维护和保持,潜力客户需深挖需求,体验客户需持续吸引复购,而沉睡客户则需唤醒召回。通过针对不同客户群体的策略,美容院可以更有效地满足客户需求,提升客户满意度和忠诚度。
储值卡是门店绑定客户消费的一种有效方式,通过充值活动吸引客户储值。但在大额度的赠送情况下,需要考虑各品项的利润空间是否合适。为了解决这一问题,美盈易美容院收银系统软件推出了“储值卡”功能,依托信息化系统的智能优势,让门店可以针对某些品项推出专门的储值卡。购买这种储值卡的客户只有在消费这些适用品项时,才能够克扣储值。这一功能不仅解决了储值问题,还提高了门店的利润空间,让客户享受到更优惠的价格,提升了客户满意度和忠诚度。
美容院收银系统软件支持多种收银方式,包括现金、会员卡余额、微信、支付宝等,满足不同消费者的支付需求。快速打印消费凭据,确保交易记录清晰可查。当有会员购买商品时还需选购其他商品时,收银员可对该订单进行挂单处理,先结算其他顾客的订单,待该客户返回时继续结算,实现多人灵活结账。这一功能提高了收银效率,提升了顾客体验,为美容院经营提供了便捷可靠的保障。
商品库存管理,轻松实现疗程套餐的灵活设置,智能提醒补给库存。项目疗程服务项目自由设定,支持次/月/年疗程卡,满足不同业务需求。服务项目支持疗程卡设置,可设置次数卡、月卡及年卡,实现O2O营销闭环。同时,支持图文详情设置,直接同步小程序网上商城,让顾客随时随地了解商品详情,提升购买体验。更有丰富的促销活动助力美容院提升业绩,如限时折扣、满减优惠、会员专享折扣等,吸引更多顾客购买,提升销售额。
美盈易美容院收银系统软件为您提供各种美业运营管理相关应用,包括店务管理系统、收银软件、会员管理系统、预约小程序、私域运营SCRM、美容院拓客方案以及小程序商城等,帮助您实现数字化经营。