美容院顾客档案软件解决老客户维护效果差?
2023-06-14 来源:美盈易 点击:美容院顾客档案软件哪个好?美盈易美容院客户管理系统软件,帮助美容院管理客户档案,意向客户跟进记录,客户预约登记,客户管理小程序app实现客户智能分群跟进管理,提升客户活跃率,提升销售转化率及客户全生命周期价值。
顾客进店之后,就需要提升顾客的消费体验,以留住客人,一方面,需要鼓励顾客储值,正常情况下,顾客如果储值之后,起码在卡内金额用完的情况下,算是被门店绑定了。而在小程序上,顾客可以清楚地知道储值有什么好处,有多少优惠,除了普通的储值优惠卡之外,还有月卡,季卡、计次卡,使用方便,价格优惠,门店服务又好,顾客自然会动心。(美容院顾客档案软件)
客流少,招募顾客难度高,老客户维护效果差,会员回头率低,营销活动效果差等。利用好后台丰富的营销功能,门店可以利用节假日或者会员日策划优惠活动,通过美容院顾客档案软件后台,设置合理的活动规则,添加活动时间、不同等级会员的分级优惠,以及优惠内容等等。微信端,将活动信息推送到每一位会员客户的手机上。足够吸引人的优惠折扣力度,就会将顾客对项目或商品的期待值转化为实际购买行动。
财务管理一直是个大问题,储值卡,会员卡,还有各种产品消费,有现金,有刷卡,有移动支付,还有各种各样的活动优惠,足以让一个业内资深的财会人员崩溃。而如今,所有的消费还有销售数据都能够从收银软件上体现出来,随时可以变成一张合格的财务报表,并且针对报表进行分析,及时调整经营思路,应对市场竞争。
美盈易美容院顾客档案软件总店与直营店分店、加盟店都可以纳入到软件之中。老板们最关心的往往是各个门店的经营财务情况,这些都能够在软件管理端体现出来,软件与硬件结合,采用总店配发的会员收银软件进行收银,不给下面的直营分店在财务收银上头做手脚的机会,各个门店的经营情况,财务状况都一目了然。还可以通过软件对于各个直营分店的员工进行绩效考核,优秀者有机会成为新分店的店长甚至是合伙人,让员工工作态度更加积极。
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