告别混乱,走向专业:连锁美容院店务软件
2023-10-26 来源:美盈易 点击:许多美容院商家只关注如何吸引顾客、如何盈利,却忽略了店务管理这一关键环节。由于缺乏有效的店务管理,美容院可能存在的管理问题会直接影响到员工的士气和工作效率,最终导致员工的流失。那么,如何进行科学合理的店务管理呢?
连锁美容院店务软件支持多设备收银,包括PC、手机和POS机等,无论何时何地都能快速开单收银;采用扫码或无码商品快速收银方式,有效提高收银效率;输入会员卡号或手机,可快速查看会员信息,享受会员优惠;同时支持散客收银,兼顾不同顾客需求,提高顾客满意度;具备收银挂单、商品寄存等个性化应用功能,满足美业门店在服务销售方面的需求。
微信会员卡能够帮助商家在线上进行客户拓展和引流,吸引新会员加入,同时为会员提供统一且方便的管理和营销。商家可以在连锁美容院店务软件的后台授权门店微信公众号,当顾客扫码消费时,他们可以领取到门店专属的微信会员卡,并自助完成会员卡的激活。一旦完成激活,会员可以通过微信会员卡以及门店公众号菜单进入店铺微商城,浏览和购买商品,参与积分兑换和积分活动,并预约服务项目。
通过引导顾客关注公众号并注册成为会员,门店商家可以更快更方便地管理与拓展会员。手机号作为电子会员卡,使得会员卡的发放和管理更为便捷。会员可以在微信商城中查询消费记录、储值余额、积分情况以及优惠券信息等。当顾客进行充值时,赠送的金额可以按月返还到其电子会员卡中。根据顾客的喜好,可以将赠送的金额兑换成积分、优惠券或会员折扣等形式的回馈。这种连锁美容院店务软件不仅激励顾客保持每月到店的消费积极性,同时也有助于锁定顾客,为门店带来持续的消费贡献。
为了有效地调度员工,门店可以利用连锁美容院店务软件提供的在线预约与接单功能。顾客可以在线预约并选择他们心仪的技师,而技师在接收到预约订单后,可以据此安排他们的工作。此外,系统每天会自动提醒员工跟踪并激活指定客户,这不仅使员工的工作更具条理性,也有助于提升员工的工作效率。通过这种标准化的流程,员工可以更有序地开展他们的工作。
美盈易连锁美容院店务软件提供店务管理系统、收银软件、会员管理系统、预约小程序、私域运营scrm、美容院拓客方案、小程序商城等美业运营管理相关应用,帮助美容美体、养生理疗、医疗美容、产康中心、美甲美睫等美业商家实现数字化经营。