美容店管理软件如何更高效的管理门店会员?
2023-08-11 来源:美盈易 点击:美容店管理软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
现在对于连锁美业店来说,门店的首要任务就是维护和管理好门店现有的会员,让这些会员成为门店的忠诚顾客之后,在去想要如何拓展新客。那么商家要如何高效的管理好门店现有会员呢?一起来看看美容店管理软件是怎么做的吧。
使用美容店管理软件,管理会员信息,并根据会员消费数据以及积分余额对会员划分等级,区分会员权益,不同等级会员享受会员折扣不同;商家还可以分析会员消费喜好以及个人购物习惯,通过系统给不同会员添加会员标签,对相同标签会员进行针对性的营销短信群发,发放电子优惠券,并且统计优惠券的使用比例。
会员管理重要的部分就是会员所持卡项的管理,储值卡、体验卡、年卡、月卡等等,有的店里可能会有十几种卡。管理会员的时候,也许这个问题就会迎刃而解,哪怕顾客手里有再多的卡项,这时候我们只给顾客一张卡。当我们看到顾客的每一笔消费,消费的时间、金额、都会记录非常清楚,如果顾客还是不放心,可以打印出小票,让顾客签字,再给顾客一张保留。这样完全可以打消顾客的疑虑。
同时,商家还可以在门店节假日、店庆日或会员生日时,可以通过美容店管理软件的微信端,及时的把最新的优惠活动信息或优惠券,推送给全部或特定的会员群体,让顾客感受到门店的关怀,拉近门店与顾客之间的关系。
美盈易美容店管理软件提供美容店管理软件、美容院收银系统、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容店管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。