美容院管理软件如何帮助美容店店提高会员留存 ？

美容院都希望自己的店里每天顾客接踵而至、生意兴隆，但事实上并不是每家店都能做到。会员的留存是至关重要的，一些小区美容院因为位置受限，要不就转行，要不就开始做美容门店进行系统化服务，美容院管理软件能帮助门店做什么?

软件支持会员多种预付卡消费业务办理，比如：次卡（疗程套餐）、储值卡、时间卡（月卡、季卡、年卡）、等级折扣卡等，对每一位会员日常消费、结账、金额充值进行系统化管理，满足商家对会员储值消费管理需求，让消费透明化，顾客更安心。无论会员消费还是零散客户消费，顾客的每一笔消费准确记录，为会员精细化管理提供数据支撑。而会员储值消费，快速结账，节约前台收银时间成本，经营效率显著提升。

商家利用连锁美业会员软件的在线预约功能，让客户可以通过微信公众号/小程序进行预约需要做的美容项目，门店管理者在后台看到顾客的预约信息之后，就能针对客户预约的时间和项目，安排员工为其服务，这样就能提高美容店的工作效率，减少客户等待时间，提升客户对门店的服务满意度。

门店还能够利用美容院小程序的会员卡功能搭建会员专享权益吸引更多的散客成为会员，利用签到有礼+积分兑换激励会员顾客获取积分的积极性，让顾客养成每天访问小程序的习惯。再结合系统的储值功能，锁定高价值的忠实顾客，刺激他们持续消费。只要门店的产品和服务过关，顾客就很愿意留下来成为稳定的核心群体。

秒杀、拼团大概能排满这个假期，但是这就够了吗?也许对于这个节日营销来说，差不多了，但我们要多考虑美容院的持续性发展。不要浪费任何一个进场的活动客户，可在系统里设置积客券、优惠券的有效时间，送给客户。在一定时间后，让客户再过来做服务，实现复购、留存。在这个二次购买、不断购买的间隙，好好做客情维护，争取发展成忠实会员。一旦有成为忠实会员的潜力，多疗程卡的办理，如年卡、月卡、次卡，不会少。

美容院管理软件中的优惠券及营销活动本质是让，门店让利去吸引更多用户消费，降低消费门槛，提升营业额，所以增加丰富的优惠券类型供用户选择。虽然商家不能完全避免客户流失，但是有效的客户维护方法，可以大大降低门店客户的流失率。