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    美容院管理系统如何实现精细化经营管理美容行业?

    2023-04-07   来源:美盈易   点击:

    在互联网电商冲击下,绝大多数美容院连锁店进入低增长的困境。管理者自身缺少经营思路,店铺生意毫无起色。在这一幕幕扩张与倒闭剧目中,究其原因发现似乎只有一个,就是美容院能不能把握住顾客。支持美容院生存的就是顾客,顾客的数量和质量决定着美容院的命运,小型实体店的致命问题在于缺乏运营流程,无标准化的美容院管理系统

    系统支持会员多种预付卡消费业务办理,比如:次卡(疗程套餐)、储值卡、时间卡(月卡、季卡、年卡)、等级折扣卡等,对每一位会员日常消费、结账、金额充值进行系统化管理,满足商家对会员储值消费管理需求,让消费透明化,顾客更安心。无论会员消费还是零散客户消费,顾客的每一笔消费准确记录,为会员精细化管理提供数据支撑。而会员储值消费,快速结账,节约前台收银时间成本,经营效率显著提升。

    美容院管理系统

    现金红包&兑换券:现金红包和兑换券丰富了电子券的玩法类型,其中现金红包类似于代金券,兑换券则可以直接兑换商品。

    分享券:门店给客户发分享券以求老带新,分享券的首页弹出和分享图展示如下。

    定向券:门店还可以给某一个或一类客户群体定向发券,实现精细化营销。

    美容院管理系统

    智能分群为避免重要客户的流失,美盈易系统升级优化了智能分群功能。智能分群功能,根据过去一年的消费数据将客户划分成八种类型,能较为精确地判断客户的消费现状,衡量客户单体价值和创利能力,方便门店针对各种类型客户统计分析,进行精细化运营。智能分群通过矩阵图展示,点击具体群体,可以看到分群明细列表,并向该群体进行发送短信、发送优惠券、发送活动提醒、导出人群等操作。

    美容院管理系统

    会员分析:

    群体细分,实现精准化营销会员多且具有不同特性,根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究,客户数据库中有三个神奇的要素,这三个要素构成了数据分析最好的指标:最近一次消费、消费频率、消费金额。根据三个维度可分为8个象限去观察不同客户处在的位置去进行营销。会员体量越大模型会越复杂,营销的个性化手段应该越多,趋近于精细化管理。人的精力有限,且会员的消费过程是持续变动的,你无法做到讨好所有的人,大家都想在对的时间向对的人做对的事情,但是这需要有大量的行为数据和经验才能做到。

    美容院管理软件

    美容院管理系统随时看门店各种数据。成功的美容院会员管理除了会统计数据,通过大数据智能分析能保证门店一直健康地经营下去,哪些指标异常了,就可以提前控制,提前治疗。所以,一套好的美业数据分析系统必然是懂门店,能落地的。

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