美容管理软件管理会员档案信息？
2023-09-06 来源:美盈易 点击：
美容管理软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。
美容店的客户主要是小众群体，更需要精细化、系统化管理。美容管理软件对新会员的档案管理主要是三个方面：基础档案、消费档案、护理档案。使用美容管理软件分析客户的皮肤类型、消费类型、服务项目等，了解核心客户，核心项目，调整业绩结构和项目结构。持续挖掘客户的消费习惯和消费行为。
会员成长体系的主要结构分为下面几个：一是会员价值的量化，如会员积分、优惠券等;二是会员等级，基于积分成长值，对会员进行分级管理、营销，通过差异化营销刺激会员之间的“攀比”，进而带动消费活跃;三是会员权益，合理地设计对应层次会员的会员权益与服务 ，能够使得门店会员体系更为健康稳定，保障营销方案的正常施行。 会员分析会员RFM模型分析，做最懂客户的人，支持按等级、年龄、性别、标签等不同维度，进行会员分组查看，客户分布情况一目了然，更方便有针对性地开展会员运营。
美容店商家还可以根据会员消费数据的差异，对会员进行等级划分，设置会员积分为等级成长值，针对不同等级的会员，制定有差异性、针对性的营销方案。既迎合了会员的不同需求，也能通过高等级会员的权益刺激低等级会员，带动会员消费提高等级。
店面做营销，使用美容管理软件可设置获客拓新活动，如：拼团活动：多人成团老客带新，口碑推荐转化率高;会员分销：激励式会员转介绍，裂变式拓客老带新;积客券：邀请好友助力瓜分，高效引流裂变拓新等。最重要的是，还设有会员储值，店家吸引顾客办卡充值，绑定会员，提高持续复购率。
美盈易美容管理软件提供美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用，借助美盈易美容院管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营，全面提升管理效率及业绩。
