美容院管理系统在线预约省去客户等待的时间?
2023-07-05 来源:美盈易 点击:美容院管理系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
美容院店内的员工排班,一般通过手写记录或打印,这就导致调整班次时容易出错。手写的技术服务工单,也容易出错,更改、新增服务又不方便。而美容院管理系统后台按照房间,技师,顾客预约等情况自动安排,遇上顾客预约冲突的时候,可以及时打电话询问顾客是选择调整预约时间还是选择其他技师,给顾客方便的同时,也能够给技师们更多更合理的服务机会。
想要做好线上,最关键的是要让顾客习惯线上消费,线上预约就是个很好的切入口。如果顾客上门的时候正赶上黄金时段的话,往往会需要排位等待,另外就是,一些顾客来的不巧的话,也会错过自己想要的美容师,所以就要使用美容院管理系统,为顾客提供线上预约功能。顾客可以在微信公众号或者是小程序上打开预约界面,然后预约时间、项目、技师、房间等等,管理系统自动根据之前的预约情况进行排班,遇到时间冲突,顾客可以自主调整,到预约时间之前,顾客也会收到提醒。
技师可以随时获取消息提醒,预约消息第一时间获得消息推送实时了解客户预约项目、次数、日期,上下钟消息快速获取,准确清晰的核对当日钟数,还可以通过查询自己的工资明细,业绩情况,推销售卡数据等。全自动智能排钟。全面支持大轮排、小不轮牌;支持多班别、多项目、多等级等多种自动排钟,彻底告别人工排钟。
通过美容院管理系统,顾客可以在到店之前选择自己喜欢的技师/发型师以及自己能够承受的价格范围进行选择预约,在展示区域内顾客可以看到其他顾客对于该技师的评论,以及预约次数、好评度、作品数量等,顾客可以根据这些信息来选择适合自己的技师。通过预约功能,双方可以很好地协调自身的时间配置,门店的时间可以做到最大的利用,而客户则省去了等待时间。真正地做到了线上与线下场景的深度连接。
美盈易美容院管理系统提供美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容院管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。