美容院管理软件掌握了会员消费属性？

美容院管理软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。

美容院管理软件掌握了会员消费属性，商家可以给会员添加标签，进行分组管理，制定有针对性的精准营销策略。同时，根据会员个体需求差异，针对单一会员的会员购物习惯与喜好，可以开展个性化营销，从细节方面提升会员的消费体验，以此收获顾客好感，建立店铺与顾客之间牢固的情感联系，培养会员消费黏性与依赖性，使之成为具有高消费频次、高客单价的优质会员，持续为门店经营贡献业绩。

商家在店铺运营中处于被动，门店依赖自然流量获客，缺少主动营销手段，导致了经营效益大打折扣。选择会员管理系统，店铺可以开展多种会员营销活动，吸引新顾客到店消费，同时做好会员维护工作，防止老顾客流失，通过筛选、培养优质会员，逐步加强店铺的行业竞争力。会员分析要从消费金额和到店次数两个维度进行划分，最优质的客户是消费金额高，到店频次高的客户，很少来且消费很少的是偶然客户，其他的还有优质客户和普通客户。

商家在店铺运营中随着美容院管理软件的广泛应用，会员积分方式更加多元化，消费者能够通过多种途径获得积分。比如，关注门店微信公众号/领取微信会员卡签到领取积分，转发店铺活动图文集赞奖励积分等。甚至，在不同时间消费，不同的消费行为都会有奖励积分。完整的积分营销除了需要多元化的获取渠道，丰富的积分应用也必不可少。会员到店消费，参与活动，签到集赞......所获得的积分相当于是会员存储在门店的部分固定资产，这将是决定会员复购的重要的因素。

客户办卡难，储值更难：美业行业的店面一般都有办理储值、计次卡，但客户会考虑到信任和资金安全问题，都不会轻易办卡，或存大额现金。在过去，传统的会员制营销形式非常简单，大部分是预存多少，送多少，或者持卡打折，并且都是不记名，而会员卡也只是会员的象征，没有实质的内容，会员信息一般都是纸质记载或者没有记载。而美容院管理软件对会员管理技术更加成熟、便捷、高效!会员来店消费可以用会员卡打折，消费即可积分，积分可兑换礼品，会员也可等级设置，对于高级会员应该提供一些差异化的服务，如折扣优惠力度大、可以设置一个高级VIP接待室或者高级VIP可以享受专人专属服务等。

美盈易美容院管理软件提供美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用，借助美盈易美容院管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营，全面提升管理效率及业绩。