美容系统如何创新美业行业,摒弃传统经营模式?
2023-12-01 来源:美盈易 点击:美容、美发、美甲等美业门店,解决手工操作的预约排班问题,一个环节的变动都会对门店的正常经营产生严重的影响。该如何解决排班混乱和资源匹配混乱的难题呢?美容系统可以帮助门店改变传统经营模式,创造更省心的数据化经营!
随着美容系统在店铺运营中的广泛应用,商家现在能够提供更加多元化的积分获取方式。消费者可以通过多种途径积累积分,例如关注门店的微信公众号、领取微信会员卡并参与签到活动,或是转发店铺的活动图文并收集点赞奖励等。甚至在不同的时间进行消费,或参与特定的消费行为,也可以获得积分奖励。除了多元化的积分获取渠道,丰富的积分应用也是必不可少的。例如,会员到店消费、参与活动、签到集赞等过程中获得的积分,可以被视为会员在门店中的一种虚拟资产。这些积分对于提升会员的复购意愿和忠诚度具有重要的影响。
使用美容系统,商家可以从多个角度对客户进行筛选,并能够通过微信小程序/公众号向符合特定条件的会员推送优惠券或优惠活动。在会员生日或节假日,系统可以自动发送祝福或优惠信息,这展现了门店温暖、贴心的服务态度。这些举措可以增强会员对门店的信任感和忠诚度。
会员储值是美容系统的一个重要功能,它可以将充值赠送的金额按月返还到顾客的电子会员卡中。根据顾客的喜好,这些赠送的金额可以兑换成积分、优惠券或会员折扣等形式回馈给顾客。通过这种方式,运用会员管理系统既能激励顾客保持每月到店消费的积极性,又能帮助门店锁定顾客,提高他们的忠诚度和黏性。
储值消费是指会员通过预先支付一定数额的会员费用以获得会员资格,并在其储值卡中存储可用于后续消费的金额。会员在消费时可以选择使用储值卡内的余额支付,商家会以赠送积分的形式进行结算。积分可以在未来购买商品时使用,以抵扣部分费用。此外,商家还可以在会员充值时赠送一定数额的消费金,并按照月的方式逐步返还。通过储值消费,商家可以获得两个主要好处:一是能够短期回笼资金,二是提高会员的忠诚度和粘性。然而,在引导顾客进行储值时,需要注意储值金额的设定。这需要考虑两个方面:一是与周边竞争对手的对比情况,二是与周边顾客的平均消费水平保持一致。
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