美容院利用美容管理软件做好顾客留存问题?
2023-07-17 来源:美盈易 点击:美容管理软件主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
美容院老板都清楚,老顾客和即将流失的“睡眠顾客”的客户价值和质量比刚刚拓客拉新获取到的新用户都要高很多。因为毕竟是熟悉的老顾客,不管是和店铺档次的匹配程度还是对店铺的认可忠诚度都会更高。所以大部分的老板都开始利用美容管理软件去做好这些顾客留存的工作。
因为线上购物逐渐成为当下的主流消费渠道,所以对于门店而言,打通线上渠道,对完善会员购物体验很重要,并且能够给会员带来更多方便。无论何时何地,会员只需通过微信会员卡进入微信商城便可完成线上购物流程,还支持及时响应门店充值赠送、积分兑换等活动,对提高用户留存率与消费活跃度非常有帮助。
而微信会员卡则是顾客和商家之间的桥梁,商家通过用户在美容管理软件后台所预留的顾客信息进行精准营销,同时充分利用微信现有的流量池,通过线上和线下进行互动转换,提高流量增长和留存。利用微信本身的流量优势和用户习惯,以卡包为流量入口,激起用户的消费欲望,唤醒沉睡会员。
美容院商家还能够通过美容管理软件实现连锁门店轻松管理,随时查看所有门店业绩动态、商品仓储情况;随时随地用手机观察门店数据变化,轻松掌控门店动态,及时发现问题并解决。
美盈易美容管理软件提供美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容院管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。