美容院店务管理系统可以做到线上预约线下体验
2023-06-11 来源:美盈易 点击:美容院店务管理系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
通过线上预约,到店即享的模式,美业门店可以大幅度提升用户的消费体验,避免让顾客长时间等待,门店员工也更好地进行排班管理。美容院店务管理系统可以做到线上预约线下体验,订单自动生成集中管理,服务预约在线完成,客户粘性轻松培养。
店内的员工排班,一般通过手写记录或打印,这就导致调整班次时容易出错。手写的技术服务工单,也容易出错,更改、新增服务又不方便。按照房间,技师,顾客预约等情况自动安排,遇上顾客预约冲突的时候,可以及时打电话询问顾客是选择调整预约时间还是选择其他技师,给顾客方便的同时,也能够给技师们更多更合理的服务机会。预约订单多端自动同步(pc/手机/平板),预约进度一目了然,方便查看,提前安排工作,预约信息双向自动推送,提醒美容师提前做好工作准备,提醒顾客及时到店,提升客户到店率。
采用线上预约,就可以有效培养顾客的预约消费习惯,然后解决这个痛点问题了。首先让顾客关注公众号,登录小程序,在公众号或者是小程序上绑定已有的会员卡或者是申请成为会员,之后就可以根据自己的时间,选择预约详情,预约成功后会员可以看到自己的预约记录清单,能清楚知道什么时候需要到哪里消费,提前安排好时间。
美容院店务管理系统为门店商家做好与员工、与顾客之间的管理优化,一旦打通店家、员工与用户之间的联系纽带,就会让消费、服务变得更透明、更对称,这种新的管理方式将成为店家和客户之间的选择。
美盈易美容院店务管理系统提供美容院店务管理系统、美容院收银软件、美容院会员管理系统、美容院预约小程序、美容院私域运营scrm系统、美容院拓客方案、美容院小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易美容院管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。