美容院员工不服从管理，店长该怎么办?

　　要运行好一个企业需要方方面面的支持，优质的客户资源、顺畅的工作流程、分明的企业制度等等。但无论是客户沟通、流程运行、制度实施都离不开企业员工，最终来看还是要员工来进行实施，人才是最根本的，再完美的流程制度，没有员工去实施都是毫无价值的。（美容院员工管理系统）

　　管理工作总不是一帆风顺的，在管理团队中，总有那么一些不听话、不服从管理的员工让管理者心塞，为什么下属没有按照你说的去做?这里不得不说一句实话，有时候管理者确实是一个不太令人喜欢的角色，那要怎样才能让员工心甘情愿的服从你的管理呢?若员工不服从管理又该怎么办呢?下面给你整理一些管理招数，不妨来看看吧。

　　1、 管理者要善用“恩威并施”

　　作为管理者没有威信，是很难行使管理的权力的。除了职位权力赋予的威信之外，还有领导者的个人魅力形成的威信。该奖励的时候，不要忘记给予下属优秀之处进行表扬与奖励，做的不妥之处要严格指出来，这样下属才能平衡。所以最好要健全考核机制，让工作有个科学的规范和标准，缺乏激励与处罚手段很难对员工工作的情况有个准确的依据。考虑他们的心理特点，给予他们客观的、公正的评价。

　　2、以和为贵，不要故意和下属起冲突

　　管理者要想员工真正的服从你的管理，就不要让下属对你产生反感，这样会被下属孤立。管理者对员工的情绪、态度，别人是能够感受得到的，不想被员工讨厌就需要端正好自己的态度，不要轻易的对他人有偏见。没有一个人会喜欢一个讨厌你的人，所以管理者需要注意对待员工的态度，比如说尊重对方、以友好的态度和语气和对方说话、不要轻易的做出忽略对方的举动，多站在“对方的立场”理解他所说的话、考虑的问题。

　　3、要选择正确的批评方式，不要让员工觉得你在针对他

　　比如说可以先对他的能力、他的成绩给予肯定，再继续指出他工作中不妥需要改进的地方，同时告诉他你需要他的支持，告诉他你对他的期望。表达你的期望的时候记得要诚恳，让你的下属能够更好的接受你的批评，又能感到温暖，能够富有激情的投入工作。