美容院员工管理系统美容师流失损失哪些成本?
2018-11-26 来源:美盈易 点击: 美容行业是一个员工流动率非常高的行业,行业发展速度快,导致美容院招工难、留人难的境况。美容行业员工流失率高,动不动就离职撂挑子不干,尤其是现在的90后从业者大军。他们离职有各种原因:工资低、福利待遇不好、没有五险一金等,美容行年平均一年美容师的流失率为60%。美容师流失的同时也会带走一部分顾客,导致美店发展缓慢,经营不善可能倒闭关门。(美容院员工管理系统)
员工流失=成本流失
美容师的流失会影响其他美容师的忠诚度,同时给美容院的经营发展战略和店面形象造成重大的损失。如果美容院的美容师流失率过大的话,会导致美容院店面的成本过大,加重美容院的经营成本。
一、直接成本损失:
a、新美容师招聘成本,招聘前准备、挑选面试成本、录用准备成本、入职成本等。
b、入职培训成本,岗前培训成本、培训资料成本、培训导师成本。
c、岗位空缺陈本,客户维护成本、额外加班成本、空缺岗位工作的成本。
d、新美容师试岗成本,员工新到一个职位,需要一段时间的试用期,但期间公司仍需支付工资。
二、间接成本损失:
a、美容师的流失致使团队士气涣散:员工离职影响整体团队的士气,过程中会和其它员工之间商量讨论,从而影响其他员工的心理,降低团队的积极性。
b、岗位缺失后备不足成本:美容师的流失量过大会造成店面的人才储备力量不足,出现后继无人的情况,从而导致岗位空缺,人才断层,影响美容院的人才梯队建设。
c、美容师流失带走顾客的成本:美容院无法直接管理美容师私人微信里的顾客资料,容易带走老顾客。
d、美容院名誉成本:门店的美容师流动频率高,易导致外界对美容院的猜想和传言。破坏美容院名誉的同时,也可能会致使新员工加入时被所听传言影响,难以招聘新美容师。(美容院员工分红方案)