美容院员工分红方案可以解决员工与顾客的关系?

　　美容院普遍存在哪些员工管理问题?对于美业导购与美容技师、顾客之间的沟通交流等，员工薪酬体系等各方面存在的问题，那么对于这样的问题，您的店务管理是如何解决的呢?对于美盈易美容院员工管理系统来说，需要一套完善的员工分红方案和管理体系。

　　员工管理

　　人的性格不一样，风格自然有所不同。但优秀的人在与人交谈过程中，都比较容易引起他人共鸣。在这过程中，不仅仅是因为优秀的人会说，也因他人会听，能让他人尽情发言，那么这个人必定具备能完整表达自己的能力。不说其他，作为美容师，在与顾客交流时，并非只让顾客能畅所欲言就可以了，为了能更好的促成销售，至少要做到以下几点：

　　沟通从顾客感兴趣的事说起：很简单，若是说一个顾客不感兴趣的话题，对方可能都不太愿意回应你，在交谈中谈起销售，顾客多半是无动于衷的。

　　以亲身体验的事实刺激对方：一般当美容师提出亲身经历时，顾客都愿意说出自己的看法，这种方式能刺激更多顾客，愿意与美容师沟通。

　　听话时适时给予回应，偶尔提出疑问：适时回应，才能让说话者说得更起劲，但注意回应不是敷衍，一旦让顾客感觉美容师是在敷衍他，顾客的好感度就会立刻下降。在交流中，美容师也可适时提出问题，这个时候顾客基本不会有抵触心理，都是愿意回答的。

　　抓住顾客的本意：交谈并不是为了打发无聊的时间，美容师需要了解顾客内心的真实想法，这样才能更好的为销售做准备。

　　话不可说得过头：多数人在不自觉的情况下会有把话说过头的倾向，在推销产品时美容师不能只顾自己，说个不停，而是要将顾客带入与之交流，这样顾客才更容易接受。

　　员工分红是指通过给核心员工分配一定数量的客户资源，并设定一个合理的保底业绩，员工在完成保底业绩后，可按预先约定的分红比例，参与对超额业绩所产生的利润行进再分配的一种激励模式。员工分红是对增加利润的分红，而非股份分红，员工分红不是分固定的股份或资产，而是分通过工作增加的那部份“超额利润”的分红。