美容院会员营销系统留客与锁客方案?

　　会员营销的主要优势是为门店培养了大量的忠诚顾客，建立了长期稳定的市场，提高了店铺行业竞争力。用“优惠”换取“复购”，降低利润以量取胜是会员制门店的共同特征，且会员身份通常设有时间限制。（美容院会员营销系统）

　　会员营销中的留客，是指在会员并未及时续费、储值，即将流失时，商家通过优惠激励，使会员再度续费、储值或再度到店消费。如餐饮商家在会员储值用尽、未及时再次储值时，向会员发出颇具吸引力的会员储值活动，吸引会员再次储值，实现对即将流失会员的挽留。在期限会费会员制、储值会员制中，留客是保持会员规模，维持收入稳定的必要环节。

　　会员营销中的锁客，是指让会员对商家保持高度忠诚，高消费黏性，逐渐产生消费依赖性，拒绝选择其他同行商家来代替。比如健身房通过高性价比的优质环境和周到服务，让会员面临续费时不再考虑其他健身房，实现对会员的锁定。锁客，是留客的高级形态。成功实现锁客，留客就不是问题;锁客失败，就要拿出优惠方案来挽留会员。

　　会员营销可以促进门店与顾客之间的双向沟通。顾客成为会员后，商家可以定期在免费会员管理系统后台，通过短信平台或微信公众号编辑发布有关新产品的信息，方便会员了解产品信息和业务动态，并有针对性地推荐产品刺激会员消费。此外，门店能够开展客户回访，及时了解消费者需求的变化及其对产品 服务的看法，为改善门店的营销模式提供基础。（美容院会员拓客系统）