美容院拓客系统如何助力门店拓客养客?
2019-02-21 来源:美盈易 点击: 随着互联网的发展,获取新客的成本越来越高,获取到的流量转化成有效顾客会减少一部分,有效顾客转化为实际下单顾客又会减少一部分,如果一直指望新客来提高业绩,拉新成本就会居高不下,美容门店很难承受这些支出。所以对门店来说,拉新固然重要,但是如何留住顾客,让顾客多次购买更重要。(美容院拓客系统)
建立会员管理系统的好处是,一方面顾客在消费的过程中能够掌握消费数据,从数据中分析得出顾客的喜好,根据顾客的消费习惯和浏览行为,去预测顾客可能要购买的商品,这种方式远比靠活动吸引稳定的多;另外通过数据还可以提供精准化营销,提高购买率的同时让顾客获得良好的购物体验。
系统会根据门店情况和顾客类型,设定多项营销方案,客户分析、自动回访、档案管理、会员等级制度等,实现新会员吸纳、老会员维护,丰富的营销活动,深挖会员潜在价值,刺激会员消费热情,助力门店拓客养客,提升销售业绩。
例如,很多门店会把会员分为ABCD四个等级,每个等级的消费能力和喜好也不同,这时通过顾客的购买行为分析就可以知道,顾客的消费能力大致在什么水平,是追求个性还是热销,是注重性价比还是高端品牌,这样对顾客的把握会更准确。(美容软件)
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