美容养生会员系统如何激活更多的回头客?
2019-07-04 来源:美盈易 点击: 回头客是门店业绩的主要来源,因此会员复购是值得所有实体经营者重视的问题,那么如何带动顾客复购,促使会员忠诚于我们的品牌,并成功激活这些老顾客呢?(美容养生会员系统)
维护好离店成交顾客
1、会员支付完成后,微信会员卡管理系统通过短信/微信平台自动发送消费提醒信息,方便会员核实消费明细,让会员购物更安心
2、回访顾客,争取转介绍。通过电话回访的方式,收集会员反馈,并通过会员推荐赠积分的方式,鼓励会员转介绍,“以老带新”。
3、积分营销。定期开展积分活动,吸引会员通过微商城在线参与积分兑换,换取心仪的礼品或服务,以此活跃沉睡会员,避免会员流失。
4、建立会员数据库
建立每个会员的个人数据库,提供1对1对“知心”服务。通过对会员档案的熟悉与分析,能够帮助员工迅速掌握到店会员的消费属性,以便商家向会员提供针对性的精准营销。通过这种方式,能够很快收获会员好感,逐渐培养会员消费依赖,拉动复购。
5、小程序活动
砍价、拼团、秒杀、抽奖,快速流裂变拓客;提供多人拼团、限时秒杀、助力砍价、大转盘抽奖、幸运砸金蛋等多种营销工具,活动营销轻松发起,全面助力门店拓客、留客、锁客、升客。
6、获客拉新(美容养生拓客软件)
拼团、分销、积客券,快速引流裂变获客;拼团活动:多人成团老客带新,口碑推荐转化率高;会员分销:激励式会员转介绍,裂变式拓客老带新;积客券:邀请好友助力瓜分,高效引流裂变拓新。
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