疫情后月子会所管理系统哪些功能帮助拓客?
2020-03-03 来源:美盈易 点击: 月子会所管理系统是月子会所行业的专业应用系统,所有模块都是与顶端月子会所合作,根据月子会所实际需求定制开发的,美盈易月子会所系统可以推进月子会所管理规范化、高效率运作,主要从以下月子会所最关心的几个模块阐述:
1、客房管理:
客房的档期、每个客房对应客户的信息,客户的需求、护理内容,这是月子会所服务的核心部分,然而单凭人工纸张记录、口头信息传递,很容易造成信息不对称,信息传达混乱、引发矛盾等问题;妈妈宝盒月子软件系统可以随时掌控每个客房的信息,如查询及安排每个客房档期,客户可以随时通过ipad下达任务,查询宝宝状况,甚至进行购物等,护理人员可以及时获取客户需求,并按流程规范进行操作,客户还可以在系统中对护理人员每个任务进行评价,极大地提高了客户的满意度,同时也能提高客户消费转化,增加收益。
2、护理管理:
月子会所管理系统可以对护理人员做护理排班、医生查房排班,结合客房及客户管理,轻松管理护理人员考勤,实时位置,工作量及效率,以及实时调查客户对护理人员的评价,通过妈妈护理记录和宝宝护理记录,及时了解妈妈和宝宝的身体状态。
3、客户管理
从客户名单的获取、电话销售、客户第一次预约,到客户入住,后期维护,月子管理系统都可以分类记录,方便对每一位客户进行有效跟进,负责人在家里也随时可以了解客户的信息,不漏失每一个宝贵时机。
4、财务管理
月子会所软件系统根据合同总金额新增收款单,收款单中可以记录客户结算时间、结算金额、结算方式、结算类型;同时也可以对需要退款的客户进行退款申请操作,以及客户欠款的查询,为月子会所提供及时准确的财务信息。
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