美容院拓客系统新老客户提升店铺竞争力?
2018-11-01 来源:美盈易 点击: 信息化发展时代,传统的店铺管理模式难以满足现在店铺发展的需求,传统的管理模式不仅管理理念落后,还浪费时间与人力,而且成本也加大,现如今科学的管理方法不仅可以给店铺带来良好的效益,而且还是店铺竞争力强有力的表现。说了这么多,会员管理对店铺的好处,都具体表现在哪呢?(美容院拓客系统)
稳定老客户,开拓新客户
持有会员卡的会员都会享受到店铺为会员精心准备的各种折扣优惠以及尊享的会员服务。会员持卡消费,不仅可以获得积分,而且还可以享受到一定的会员折扣,以及积分进行一定积累后还可以兑换各种礼品。各种会员优惠的诱惑,不仅会稳稳的留住顾客,还会进一步刺激会员消费。通过会员口碑宣传、推荐以及各种会员制优惠,老会员的亲戚、朋友也会相应加入到会员的行列。
信息搜集整理
会员在商家进行会员等级、注册的时候都会留下各种会员信息,譬如会员姓名、电话、地址、生日等各种比较私密的信息。接下来在会员每次的消费,系统都会有细致的统计,从而店铺经营者能够清楚地把握每个会员的消费习惯以及消费能力,从而为店铺制定精准性营销方案提供数据支持。
为新产品入市奠定基础(美容管理系统)
一个店铺的会员相对与陌生人来说更容易接受公司的新产品,所以在店铺有新产品发布时,店铺可以通过新产品免费试用以及赠送,从而达到新产品的有效推广,通过老会员的试用口碑宣传,从而去影响身边非会员群体,达到更好的推广目的。
稳定业绩
一个店铺的利润80%以上都是由老顾客、忠诚顾客所带来的。一个店庞大的会员群体就是店铺的忠实顾客,保证一个店铺相对稳定的销售业绩及利润点。
节约店铺运营成本
减少店铺管理、员工日常工作量,提高工作效率。减少店铺营销成本,针对老会员的营销成本要远远低于非会员群体,庞大的会员群体回味店铺节约很大的市场营销费用。