美容会员拓客系统如何增加客户粘性?
2019-08-02 来源:美盈易 点击: 美容行业搞定了客流,然后持续的推出各种新颖的活动来锁住客人,增加客户粘性。选取店里成本低的产品或者优质服务,按照客户的喜好,设计相应的会员权益、赠品、充值满赠,满减活动。(美容院会员拓客系统)
1.记录丰富的会员信息,比如邮箱,电话,生日,地址等。会员档案,性标签精准画像,系统管理会员信息;统记录会员信息,支持自定义标签设置,客户画像更精准;根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持批量操作或信息导出,客情维护更精准高效。
2. 储值卡,次卡,年卡,多种套餐组合灵活设置,用超值套餐吸引更多新客户上门,同时,根据会员分析给不同层次的会员推荐不同的优惠活动,留住老客户,发展大客户。支持会员储值,通过鼓励会员充值预付,有效绑定客户,让店铺拥有更多回头客;系统详细记录每个会员的消费记录、项目余次、储值及积分变动、结余等数据;数据实时更新多端共享,方便门店分析会员消费行为,同时支持会员手机随时查询,透明消费更安心。
3.灵活的积分活动,可以实现所有商品所有客户使用统一积分活动,也可结合客户等级功能实现不同等级客户在花费相同情况下获得不同积分。
4. 多种积分使用方式,可以达到指定积分生成代金券以刺激会员重复购买,也可以使用积分直接抵扣现金优化购物体验。
5. 强大的会员定价功能,将产品和客户等级联系起来,可以实现不同等级客户购买指定产品获得不同的折扣价格,轻松实现金卡客户购买指定产品优惠这样的营销功能,增加会员等级对新客户的新引力。
6. 功能丰富且可定制的会员报表,让经营者能实时检验会员营销的效果并及时作出调整。(美容会所拓客软件)
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