如何借助美容店收银系统提高客户管理效率?
2018-05-24 来源:美盈易 点击: 美容店效率低、客户转化难;员工积极性不高?对美容院店铺业务进行有效管理,可以有效地帮助商家解决店铺和客源问题,拓客留客,提高工作效率很简单!如何借助美容店微信收银系统提高客户管理效率呢?
1、完整的客户信息管理。美盈易软件提供智能化管会员顾客信息,科学化顾客档案信息管理,了解客户才能深入了解客户的需求,并提供对应的产品,记录客户信息时,不仅需要记录客户的基本信息,还详细记录客户的兴趣爱好,客户组织架构、人物角色、客户购买行为及过往交易记录等。大数据统计分析客户信息,并可移动端实时同步,随时了解客户动态,及时沟通随时完成交易,可有效提高美容院客户管理的能力,从而提升成交率。
2、恰当可行的营销方案。作为老板,你知道自己门店哪个时间段客流量最高?店里不同年龄段的客户,都钟爱哪些美容项目?体验过的客户,觉得哪类美容产品更有效果?她们是喜欢优惠活动还是更爱拼团砍价?现在,美克拉来采集系统大数据,帮你分析形成用户画像;有了详细的数据,你就能进行精准互动营销,直击客户喜好。选用美容软件轻松实现!
3、客户服务到位。做服务最怕不能及时了解客户感受,现在好了,客户能能过APP对店内服务进行真实评价,而且评价直达老板,让你轻松掌控客户真实服务体验,提升店铺服务质量。
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