养生馆会员管理系统如何做好客户维护?
2020-04-02 来源:美盈易 点击: 微信系统不仅可以帮助商家聚集客户、沉淀客户,实现离职员工的客户资料再分配,员工数据化管理量化排名,激励员工做好高业绩;客情维护,标签管理分类顾客,提醒员工唤醒沉睡的顾客把以往的“过客”型客户留存为“私域流量”客户。(养生馆收银系统)
客户资源绑定门店
门店往往会因为员工的离职而损失客户资源,用伊智企业微信运营私域流量,客户资源与企业微信绑定,员工离职后,管理者可自行将客户资源分配给其他的同事,完美的保障了企业私域流量池的稳定,留住每一个用户!
在企业微信中选择已离职成员的客户,可以分配给其他服务人员继续跟进。分配后,离职成员的客户会收到一条切换通知,确认是否愿意切换为新的联系人。
新增用户互动功能
企业微信用户互动功能主要指群发助手、欢迎语、快捷回复,平时这几个功能都可以借助外部工具来实现。外部工具操作不稳定,耗时长,使用体验感并不好。
企业微信自带群发助手,可以设置进群欢迎语,添加好友自动回复图文消息,还可以自定义设置快捷回复,提升和好友之间的互动效率,而且这些功能最大的优势是伊智软件与腾讯达成深度合作协议,符合整个平台的运作规则,所以用群发功能几乎不会出现封号的问题。
社群营销功能
企业微信的社群营销功能,直接开启了社群的"私域时代",针对目标用户,实现精准营销。
小程序+营销工具的形式,美业门店一方面活跃了客户群,另一方面,借助营销工具的形式更清晰展现产品优势,增加客户的参与感,激发他们的消费欲望。用最小的成本,获取最大的转化。(养生馆客户管理系统)
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