顾客不来店消费?美容院如何激发会员消费?
2018-06-20 来源:美盈易 点击: 天气热、出门麻烦或者美容院太远等等的原因都影响着顾客的来店消费,顾客来店消费就是美容院的旺季,顾客不来消费就是淡季。随着消费者的个性化追求、消费意识的觉醒、消费的多样性及季节气候的变化,美容院靠一个产品打天下的方法已经成为了过去时。那么美容院能够通过美容连锁店收银系统重获顾客的喜爱,来店消费吗?
1、特定优惠,吸引到店
把夏天的热门项目和人气较少的项目结合起来推销,例如做一次面部清洁,免费或半价购买按摩服务,增加卡项消耗。有些老会员积累了不少积分,趁淡季加大兑换优惠度,把她们吸引过来做项目,既能激活沉睡顾客,又能增加消耗,一举两得。可以是积分达到多大值就能免费或半价体验夏季最新项目,也可以到店直接用积分兑换防晒乳、喷雾、太阳伞等礼品。
2、刚需项目,主动上门
不管店内定位如何,夏天一到还是得跟上顾客需求,适当增加些“刚性”项目,比如冰点脱毛、晒后修复、面部祛痘、肩颈保养、嫩肤美白、减肥瘦身等。只要店内项目性价比及格,推销起来可以很轻松。顾客消费金额一够,再送点防晒乳、保湿水等小样,还可能会有很多转介绍。夏天女性为追求穿得少、露得好,这些项目就会成为她们的刚需。
选择美盈易美容连锁店收银系统,可以拉动顾客消费,提高顾客的消费积极性,通过优化折扣,以及新老顾客在积分兑换、顾客需求满足等方面都有大大的提升,那么顾客主动来店消费与顾客积极消费都是商家想要的效果。
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