化妆品收银软件门店导购需要怎么做?

　　美业门店服务拓客维客管理系统，统一管理与监督，打通美业核心业务，顾客离店，联系不断。选择美盈易化妆品收银软件，提高门店导购的效率，精准抓取回访与答复行为数据，轻松管好拓客工作， 跟进频率、回访进度、聊天记录一目了然。

　　1、店员请更多的面带笑容、更多地与顾客交谈

　　零售业是依赖于顾客才存在的销售行业。与其他商店相比，自己商店的店员笑容如何?他们主动打招呼吗?请不要一看到顾客就采取回避一走了之。

　　2、店员不要站收银台旁而要站在商品前与顾客说话

　　顾客想提问题，如果店员站在收银台前不动就很难与他们说话。店员如果站在商品的周围，顾客就比较容易和他们说话。

　　3、不要向顾客提供摸棱两可的信息

　　这是导购一大忌，“也许吧、应该...”这样的话说出口只能让顾客感觉你的不专业。

　　4、导购要能够努力做到独立解决问题

　　出了什么问题不要马上找别人帮忙，请做一些努力，确认自己是否能够解决，或是问问其他门店的情况看看自己是否能够处理。

　　5、店员要抱有“今天将它全部卖完!”的热情

　　一进入商店就能感觉到一股充满热情的气氛。这种“想方设法将这种商品全部卖完”的热情也能传递到顾客那里吧!如果将商品只是很平常的摆放，顾客可能看都不会看。

　　6、店铺、导购要有那种置身战场的紧张感

　　即使人数较少，只要进到店里来的顾客就是“上帝”。即使不买商品，顾客也是“上帝”。请不要忘记为每一位顾客提供信息、与他们共享文化的初衷。

　　7、请店员在店里也要保持一种竞争心态

　　有没有与相同规模的分店在销售额和营业毛利上做过比较呢?如果比较下来自己的店输了会感到懊丧吗?请保持一种竞争心态。为什么不设法使自己的商店成为第一名呢?当然胜过对手店更是必要的。

　　8、请店员牢记有效利用时间

　　“天气不好”，“附近的对手店开张了”，“附近有大型的活动”，有因为各种各样的原因客人来店情况不好的时候。在时间有空域的时候该做些什么呢?