美容美发收银软件如何通过卡项消耗推广消费?
2018-10-09 来源:美盈易 点击: 美容院推广最常用的一招就是会员卡(预付卡),但是拓客会员的卡项消耗往往都是一团糟。客户花钱办卡却不用,不但不会让美容院白赚钱,反而会产生巨大的损失。美容美发收银软件
客户不消耗就不会有新的消费和充值,不消耗的背后往往都是低认可度和负口碑,不进店也无法带动各项服务的再消费,自然也不可能有老带新的客源,而且对美容院也是一种负债和潜在风险,所以美容院的卡项消耗做不上去,危害是很大的!
因此美容院推广也要注意卡项消耗的设计,将卡项消耗作为美容院经营状态的重要指标之一,那么美容院推广怎么做卡项消耗呢?
1、美容院需提升服务质量和产品力。
产品不给力,美容院营销就是白费力气,美容院的服务一定要在市场上有相应的核心客群愿意买单,基本的产品质量和服务能力要过关。
除了基本的产品力,美容院推广也要做好美容师的管理制度,譬如客户的正面评价越多提成越高,客户的消费次数越多提成越高,激励她们提升自身技能和服务态度。
优秀的美容师是美容院的宝贵财富,也是客户买单的重要理由,通过好的制度来留住并塑造更优秀的美容师,自然就能留住大量客源,并增加卡项消耗和消费。
2、美容院对会员卡的优惠政策要有成体系的宣传策略。
美容院推广带来的很多会员都是激情消费,可能一开始需求并不大,或者时间稍长就会忘记会员卡的优惠,所以美容院一定要有体系化的会员卡宣传策略和会员服务体系。
美容院要在日常经营和客户服务中注意提醒客户会员的优惠待遇,并且会员的特殊待遇要有足够力度和吸引力。另外也可以利用各种节假日、会员生日、店庆、新品发布等重要时间节点来提醒会员享有的大力度优惠,并告知美容院新的服务亮点。
3、美容院要对会员卡享有的服务做时间限制。
美容院营销中的会员卡设计就是为了低成本获客,并促进客户更多消费,而只有对优惠服务设定期限才会激起客户的消费欲,提升消费频次。
除此之外,美容院推广也要激励客户做全疗程的服务,这样才能有更显著的效果,美容院赚了钱,客户得了效果,双赢!
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