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    母婴店会员积分软件如何激励顾客消费?

    2019-07-24   来源:美盈易   点击:

      对于一些将会员积分作为会员等级成长值的商家而言,常常容易出现因为积分消耗方式不对,所导致的高等级会员泛滥、会员权益同质化,进而造成会员积分应用价值无法得到体现。积分价值这件事如果不能很好地体现在运营过程中,或者说实实在在的让会员体验到价值的话,交互、体验、创意再好,也就很难对会员产生吸引力。(母婴店会员积分软件
    母婴店会员积分软件如何激励顾客消费?

      造成会员积分价值无法体现的另一个原因是很多商家渗透力太差,虽然通过会员积分系统完善了会员体系和积分权益,但由于缺少适当的宣传推广,很多会员顾客不能接收到积分活动信息,不知道如何使用积分或者在哪里使用。毕竟会员积分一直作为会员权益的增值服务,并不是会员主要使用场景,容易被忽视。

      积分抽奖:抽奖同样也是一个偏电商的行为,因为电商产品相对社交产品来说,会员使用频率比较低,为了增加会员粘性,提高使用频率,可以刺激会员花积分抽奖。

      积分活动:积分活动一直是商家最主要的消耗积分的方法之一,绝大多数会员90% 的积分消耗都是参与积分活动来完成的。不难发现,大部分情况下,会员在积分兑换使用的频率过低,所以商家就需要开展活动来刺激会员。

      成熟的会员积分制度,主要采用阶梯折扣、积分等级的会员激励制度来培养高粘性客户群。当客户累计消费达到设置金额,就能享受对应的优惠折扣,消费数额越大,所对应的折扣越高。门店设置阶梯积分获取规则,如订单满100元送10积分,满500元送50积分……1积分可以抵一元,根据消费金额按10%的比例返还积分,力度极大,能够有效促进用户复购。同时积分的累积可提升会员等级,兑换对应的会员权益以及服务,以此鼓励会员多消费赚取积分提升等级。(会员软件

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