美容院管理软件分析美业关闭潮并帮助运营?
2018-07-17 来源:美盈易 点击: 其实美容行业的发展市场还是挺大,但是在这样的大市场中,美容院陆续倒闭了,传统美容院不转型,只能接受倒闭的现实?那么传统美容院陆续倒闭的原因有哪些呢?如果拥有一款可以帮助运营和管理的美容院管理软件,能够力挽狂澜呢?
1、思维固化,模式单一
在互联网的冲击下,传统美容院后知后觉,依旧两耳不闻窗外事,一心只在开卡上,以为只要客户开了卡,就不怕流失,总之是什么火做什么,并没有真正的去了解消费者的需求,始终以消费者对立面的姿态来定位自己。客户不相信,口碑越来越差。
2、管理混乱,缺乏数据支持
大多数的美容院还停留在一拍脑袋做决策的时代,缺乏专业管理的同时又没有得到厂家数据的支持,凡事都是凭感觉,在店里嫁接了一个又一个项目,但生意却毫无起色,这种无主题、无定位的经营模式是大多数美容院的常态。盲目跟风,无法为自己的美容院做全面梳理和多层次打造,老板定位不清,员工跟着迷糊。
3、信息不畅,中间环节太长
作为美容院,所要面对的不光是消费者的诉求,还得忍受代理商的层层加价,从厂商----代理商-----美容院,一系列的流程下来不光在价格上没优势,在时间上和售后服务上也缺乏有效管理,往往一个新的趋势下来本可以顺势腾飞,但由于中间各种因素的限制,往往错失良机,售后服务也没有明确范围,出了事情权责不明。
4、人员良莠不齐,服务无法放心
在当下的美容保养中,一方面,为了留住客户,抢占市场,各种各样的培训参次不齐,一周毕业,无执照操作等让人不寒而栗,作为美丽的缔造者和守护者,缺乏基本的职业素质素养,另一方面,面对琳琅满目的产品和仪器,消费者更是望而却步,不专业,不透明成了美容院常见的问题。
本文地址:美容院管理软件分析美业关闭潮并帮助运营?