美业门店如何维护新老会员才能降低流失率?

　　美业门店新老客户流失严重，店铺客源寥寥无几，美容技师不懂得如何拉拢顾客消费，不懂得维护手上的客户资源，浪费了客户数据以及推销机会，那么美业门店使用美盈易美容院会员管理软件能够维护新老会员，降低流失率吗?

　　1、微信会员卡有效留存会员吸引消费

　　定期进行微信活动，通过会员积分、促销、折扣商品等方式留存会员，吸引消费通过微信发送健康软文、关爱信息，增强会员的忠诚度;

　　2、强大的短信系统降低会员流失

　　系统支持短信自动回访，支持会员回复，会员感觉更加体贴，更加认同商家，提升忠诚度，生日、节假日等自动短信问候会员，为会员提供更加体贴的关心和尊重;

　　3、强大的积分管理系统提升会员忠诚度

　　系统支持多级别会员管理，不同级别会员享受不同的积分折扣率。商家通过科学的设定会员制度，设定会员升级规则，可以有效提示会员的忠诚度;

　　4、美容院导购crm拓客聚客系统

　　比如产品销售的第三天，有专人和顾客联系，详细询问和指导顾客的产品使用方法，及初步对产品的试用感受等等，一般顾客使用产品，对顾客来讲，买了产品后还有这么好的服务态度，都会让她在心中对这个化妆精品店大加赞赏，加深顾客感情，也有助于店员对产品的了解;3个月后，还是由专人和顾客联系，了解产品使用效果，并告知店内促销信息，促成顾客2次返店。定期回访跟进客户的需求，回访使用情况以及对产品的评价，挖掘深层次需求，提高客户转化。