美容养生门店如何做客情分析降低流失率?

　　对于美容养生店来说，做客情分析到底难不难，想要做好需要充分地理解客户消费行为和客户消费分析，做到真正的客情是实实在在的“品牌体验”，是靠谱儿的业绩成长来源。因此选用一款专业的美业管理软件——美盈易美容养生管理系统做好客情分析，降低会员流失率。

　　客情关系(Customer emotional Relationship)是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说，客情关系是公共关系和关系营销的一个分支，是产品、服务提供者在市场活动中，伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系。客情的实际意义，在于顾客在产品的功能利益一致之外额外获得情感利益。

　　美盈易美容软件让数据说话，及时调整决策，降低会员流失率，提升店铺营业额

　　活跃度分析

　　根据顾客消费频次，系统自动对顾客活跃度进行分析，哪些是忠诚顾客、哪些是易流失的顾客，哪些是休眠顾客，一目了然，缩短门店反应周期，根据报表及时采取措施激活消费，提高顾客忠诚度。

　　大客户分析

　　系统自动抓取大客户，后台数据直观分辨大客户群体，帮助门店有针对性的对大客户进行管理和营销，提升大客户体验度。

　　使用美盈易软件做好客情分析，美容养生门店商家们可以赢得客户和行业的口碑，你的客户就会在多数也是他同行的朋友中推荐你，那么你的销售就会迅速在不断地销售中扩张起来。在与客户合作后，你要跟踪产品的货期，在产品交予客户后，更要跟踪产品的销售进度，是不是好用有没有什么问题需要及时解决或者是否需要进一步的技术服务等等。