美容院管理系统解决客户资源被抢占问题?
2019-11-21 来源:美盈易 点击: 美容产业链巨头开始品牌扩张,区域大型连锁机构合并,抢夺有限的客户资源,足浴按摩分流基本客户,医疗美容合作来挖掘高端客户,美容院的生活空间越来越少。90后客户跳过美容院的舞台,直接进入医疗美容行业,60后的顾客不再那么愿意花钱买美容。在一个年轻的时代,几乎不可能找到客户。选择美盈易美容院客户管理系统。
客户预警:卡券到期生日提醒,服务营销轻松发起
会员生日、项目、电子券、会员到期等待办事项自动推送,可按客户类型或时间段(今日、本周、本月)筛选;针对预警会员,可有针对性地进行短信或电子券发送,支持单独或批量定向推送。
会员档案:个性标签精准画像,系统管理会员信息
系统记录会员信息,支持自定义标签设置,客户画像更精准;可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持批量操作或信息导出,客情维护更精准高效。
会员资产:储值耗卡详尽记录,透明公开消费放心
支持会员储值,通过鼓励会员充值预付,有效绑定客户,让店铺拥有更多回头客;系统详细记录每个会员的消费记录、项目余次、储值及积分变动、结余等数据;数据实时更新多端共享,方便门店分析会员消费行为,同时支持会员手机随时查询,透明消费更安心。
会员权益:等级折扣积分优惠,多重激励提高粘性
支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级的会员可设置不同系数的积分奖励及消费折扣;会员定向优惠推送。美容院管理系统支持对会员进行电子券、积客券、促销活动等优惠推送,新客促活沉睡唤醒,个性营销轻松发起。
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