化妆品收银软件如何解决会员营销瓶颈问题?
2018-06-27 来源:美盈易 点击: 在一般的情况下,化妆品专营店的会员即老顾客所产生的销量是新顾客的三倍以上,随着竞争的加剧,开发顾客难度的加大,顾客的流失也日益严重,所以维护好会员工作,那么化妆品收银软件能够如何解决会员营销瓶颈问题?
然而化妆品专卖在会员制营销中却遇到以下一些问题与瓶颈:
1、没有个性化记录每个会员的肤质特点和消费习惯,更多的是依靠明星销售员对老客户的熟悉,明星销售员离职后对销售影响巨大,因为新员工无法快速了解老客户的肤质特点和购买习惯;
2、只是单纯见卡打折,客户对店面缺乏粘性,竞争对手给予更优惠折扣时,就造成客户流失;
3、服务过程不连贯,卖完商品即终止服务,没有最大程度的挖掘客户的连续购买潜力;
4、化妆品专柜、专卖店营业面积有限,电脑、宽带网络等硬件设施无法满足连锁管理的需求。会员信息无法实现跨地域共享及交换,无法实现连锁店网络化营销的优势。
运用美盈易微信会员管理的优势
微会员降低发卡成本提升用户体验,帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、报表于一体的微信会员管理平台。微信会员卡与实体卡结合方便会员使用及携带,会员可以实时的查看自己信息和各种统计报表。
1、快速会员招募
微信用户都是潜在会员,传播快速;扫描二维码即可成为会员;在线查询消费记录,在线兑换礼品。
2、节约制卡成本
设计,制作,印刷会员卡是否让您疲惫不堪?携带,出示会员卡是否让会员懊恼不已?微信会员卡是电子会员卡,谁能比我成本低?
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