美容院会员积分软件让顾客办会员卡?

　　商家为什么会如何想要消费者办会员卡呢?主要的原因是来增加顾客的转化成本，直接或间接增加顾客的重复购买率，来提高顾客对店铺的忠诚度。越来越多的商家意识到花费在吸纳新客户的预算，远比留住忠诚客户高。与其花费巨大的成本来吸引新顾客进店，还不如先好好的维持自己的老顾客、自己的会员。（美容院会员积分软件）

　　如何提高会员服务能力，加深顾客对店铺的忠诚度?商家可以通过搭建会员管理系统，对已经成为会员的顾客进行管理、分类，并采取针对性的线上营销服务，触发顾客复购率，且拉动新顾客。

　　具体的流程是这样的：会员顾客进店消费，一方面可以让顾客获取购物积分，通过购物积分可以兑换相应的权益，比如小礼品、优惠券等;另一方面商家可以将顾客此次的购物行为继续上传至会员管理系统，这样会员管理系统就会对于会员有一个更加全面的分析，让商家对于自己的会员顾客有一个更深的了解。

　　对于第二个方面可以换句话说，就是将顾客进店的消费数据进行收集整理，然后会员管理系统进行会员数据分析，这样商家利用会员数据就可以针对性地进行会员分类管理、复购率分析、营销触发点是什么、采取什么样的宣传活动。

　　如何让顾客对店铺充满信任呢?这要求会员的服务能力要有很大的提升，这关系到产品的性价比、质量、导购的专业能力、售后服务能力等方面。只有商品让会员满意、服务让会员感到舒心，购物的整体过程让把会员满意，这样会员会自然而然形成选择惯性，对店铺有很强的黏性。（美容管理软件）